ホテル再生で存在感。地域を〝沸かす〟存在に

「ホテルナトゥールヴァルト富良野」を中核施設に、道内で５つのホテルを運営する。

　経営難のホテルを再建する再生事業を得意とし、グループの「芦別温泉スターライトホテル」や「新冠温泉ホテルヒルズ」もプロデュースした。地域の魅力や歴史、文化など、ポテンシャルを最大限に生かしたリブランディングで業績を回復させている。

　運営面では省人化を進める一方、「子供や子育て世代に優しいホテル」をテーマにサービスを徹底。エンタメ性やホスピタリティを重んじる。

「お客様の期待を超えて初めて『また来たい』『誰かに伝えたい』と感じてもらえるはず。〝心〟あるサービスを追求していきたい」

　23年10月には、札幌市内に温浴施設「サウナコタンサッポロ」をオープンした。

「若年層にスパやサウナの魅力を発信していきたい。北海道を〝沸〟かしていきますよ」