キグナスインターネット
「片手間で対応しません」。サイト修正専門部署を新設
WEBサイトの制作やSEO・MEO対策、YouTubeやTikTokのアップロード代行などを担うWEBマーケティング会社。医療や小売、サービス業など顧客企業の幅は広い。
サイトが完成してからのサポート体制も評価されてきた。23年はサイト修正の専門部署を新設。顧客の要望に〝これまで以上〟に迅速・丁寧に応えていく方針た。
「我々の業界は、サイト制作の傍ら既存サイトの修正を行うのが一般的であり、どうしても納期順の作業になってしまうケースが多い。同業との差別化として新部署を立ちあげました。顧客満足度を上げていきたい」と伊藤達耶社長。修正等は3営業日以内の対応を基本とし、更新頻度に応じた個別プランも用意する。
同社はリクルートサイト制作の先駆けとしても知られ、実績は道内屈指。例えば、全国展開する有名企業の道内採用では、手がけた23年度新卒者向けのリクルートサイトから1000人以上の応募を獲得した。コスト以上の結果をもたらすことが流儀だ。
「採用サイトの制作費は100万円以上になるケースが多いですが、これから何年にもわたって活用できる〝資産〟であり、必要経費と捉える企業が増えています」と伊藤社長。〝コスパ〟抜群の人材獲得ツールとして、引き続き道内企業への提案を強化する。