全24店舗で道民のカーライフを支え続ける
村山 文彦氏 北日本オートバックス社長
1号店が大阪に誕生してから50年を迎えたオートバックス。道内24店舗をフランチャイズ経営する。リアル店舗の強みを生かしカー用品や車検・整備、保険、自動車販売を手掛ける。24年は道内店舗のリニューアルが相次いだ。
「『新札幌店』は住民層の変化に合わせ高級車の利用も想定した。ラピダス景気に沸く『千歳豊里店』では、雪を知らない本州客に対応し、単身者の増加を見越してコインランドリーも併設しました」
また、タイヤ交換では「空きがないとお断りして雪道の事故を誘発してはならない」と23年に当日来店にも対応した予約システムに一新し、利用客から好評だった。
「26年には創業50周年を迎えます。冬の道民生活には自動車が欠かせないが、過疎化と人口減少の時代に店舗数拡大は難しい。他業種とのコラボやコンパクト型などを模索する。そのための年にしたい」